路跑隐私政策

 

       用户的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此,路跑手机应用软件App(下称“路跑”)的提供者广州悦跑信息科技有限公司(简称“路跑”或“我们”)制定本《隐私政策》(下称“本政策 /本隐私政策”)并提醒您:

       本政策适用于路跑提供的所有产品和服务,包括路跑官网(域名为lupaosports.com)、路跑App。根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,本APP属于运动健康类型,基本功能服务为“跑步功能服务”,无须个人信息,也可使用基本功能服务

       需要特别说明的是, 在使用路跑各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策(未成年人应当在其监护人的陪同下阅读),特别是以粗体、粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。

1您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。

2相应设备权限并不会默认开启,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限;你不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。

3如您拒绝本《隐私政策》,您仍然能够在无注册/登录状态下浏览社区、装备、广场等页面。

     请注意,若您通过使用第三方产品或服务(如第三方账号)来使路跑服务,您的信息还应当适用该第三方的隐私政策。

        本政策中涉及的专业词汇,我们尽量以简明通俗的表述向您解释,以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过电子邮件至 ssvip1017@163.com与我们联系。

       本隐私政策部分将帮助您了解以下内容:

一、定义及使用范围

二、我们如何收集和使用您的信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

五、我们如何存储您的信息

六、我们如何保护及保存您的信息

七、您的权利

八、我们如何处理未成年人的信息

九、本权政策如何更新

十、如何联系我们

 

        路跑深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、选择同意原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时,路跑承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

       请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》

 

一、     定义及使用范围

1.       定义

1)      路跑:指路跑官网(域名为lupaosports.com)及路跑APP。

2)      路跑产品和服务的提供者:广州悦跑信息科技有限公司

3)      个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反应特定自然人活动情况的各种信息

4)      个人敏感信息:指包括身份证件号码、行踪轨迹的个人信息(我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)

5)      系统权限:是指移动智能终端操作系统向App开放的,具有收集个人信息能力的系统权限,简称系统权限或权限。您在使用路跑App部分业务功能时授权路跑App可调用的系统权限,包括:相册(IOS)、存储(Android)、定位。系统权限的调用将事先获得您的同意,您也可在“我-设置-系统权限”或“我-设置-功能权限”去设置您的系统权限,选择打开或关闭。

2.       使用范围

本政策适用于路跑服务提供者以路跑网站、APP以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。

除本政策说明的相关信息收集使用活动外,本政策不适用于本平台上接入其他第三方主体向您提供的其他服务,其他服务适用其向您另行说明的隐私政策。

 

二、     我们如何收集和使用您的信息

       在您使用我们的产品或服务时,我们需要或可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品或服务的基本功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用对应的产品或服务;

2、为实现向您提供我们产品或服务的附加功能,您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但并不会影响您正常使用我们产品或服务的基本功能。

 

我们在此特别提醒您:

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品或服务范围存在差异,相应的,基本或附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品或服务功能为准

2为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过路跑提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。

 

(一)  用户注册/登录

1.       使用的第三方SDK

微信SDK:用于登录功能,该SDK搜集个人信息包括:

ANDROID设备型号、操作系统版本、Androidid

IOS设备型号、操作系统版本、

上述信息为第三方SDK实现功能所需,由该SDK进行收集,路跑也不会进行保存


(二)  基础会员服务

1.       必要信息、非必要信息范围

       我们通过路跑账户为您提供支付服务。在进行支付时,我们会上传您的支付信息(支付金额、支付时间、购买明细、订单信息)、设备类型、设备型号、操作系统,并共享给第三方支付SDK,以便完成支付安全校验。此类信息属于该功能的必要信息,若您不同意采集并共享这类信息,您可能无法正常支付成为会员,但不影响您使用路跑其他服务。

 

(三)  跑步功能

1.      必要信息、非必要信息范围

       跑步是路跑的核心业务,跑步目前仅包括户外跑形式。

       当您选择户外跑功能时,我们需要获取您的地理位置信息,这个是必要信息,如果您不提供,将无法为您提供户外跑服务,但不影响您使用路跑室内跑功能。

2.       调用的敏感权限

       在您使用户外跑功能时,我们需要您授权定位权限,用于定位和地图展示,如果您不同意授权,将无法使用户外跑功能。

       为了更好的提升跑步服务体验,在Android端您可以选择是否向我们提供悬浮窗、省电模式、电池优化和后台运行权限。如您拒绝,将不会影响您使用跑步功能。

3.       使用的第三方SDK

高德地图SDK:用于定位和地图展示功能,该SDK搜集个人信息包括:

ANDROID操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息(路跑应用名、路跑应用版本号)

IOSIDFV、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息(路跑应用名、路跑应用版本号)

上述信息为第三方SDK实现功能所需,由该SDK进行收集,路跑也不会进行保存

 

()  社区功能

1.       必要信息、非必要信息范围

       您无需注册登录即可对社区内容进行浏览,当您需要在对社区内容进行评论、点赞、关注、分享功能操作时,我们需要您进行注册登录,您的个人账号信息为必要信息,如您不提供,将无法使用对应功能。

       我们需要验证您在社区发布内容的合法合规性,为避免您发布的内容涉及违法或侵犯第三方合法权益的情形,您需同意我们为了上述目的将您在社区发布的图文、视频内容提供给我们的服务提供商,并由我们的服务提供商对上述内容进行审核、标注后向我们反馈结果,我们不会向上述服务商传输或共享您的个人信息。我们仅会对您发布的内容进行审核,您需同意我们根据审核结果决定是否发布或如何发布您在社区发布的图文、视频内容。

       您在使用社区功能时发布的公开信息可能涉及您或他人的个人信息或个人隐私信息,如您在分享、评论时选择上传的包括个人信息的图片或视频。您应更为谨慎考虑是否公开该信息,同时如该信息中涉及未成年人个人信息的,您应在发布前征得其监护人同意。

2.       调用的敏感权限

       在您使用发布动态功能时,如果您使用手机相册里的图片发布动态,我们需要您提供相册权限(IOS)、存储权限(Android);如果您使用相机拍摄的照片发布动态,我们需要您提供相机权限,如上述权限您都不提供,您将无法使发布动态功能,但不影响您浏览社区动态列表及动态详情。

       在您使用社区附近和发现朋友附近时,我们需要您授权定位权限,用于附近动态,如您不授权,将无法浏览附近动态列表,但不影响您浏览社区其他内容。

 

(五)  消息推送功能

1.       必要信息、非必要信息范围

        当您使用消息推送(设备系统推送)功能时,我们会将以下信息推送到您的手机桌面:系统消息。当您使用站外推送功能时,我们会收集和使用您网络信息、设备信息、操作系统信息。此类信息属于该功能的必要信息,若您不同意采集并共享这类信息,您可能无法正常使用站外推送功能。您可以按照本《隐私政策》来管理和控制这部分信息的推送,包括关闭系统推送。

2.       使用的第三方SDK

a)      华为推送:用于华为手机消息推送功能,此SDK搜集的个人信息包括:AndroidID、路跑应用包名,上述信息为第三方SDK实现功能所需,由该SDK进行收集,路跑也不会进行保存

b)      小米推送:用于小米手机消息推送功能,此SDK搜集的个人信息包括: Android ID,路跑应用包名、版本号上述信息为第三方SDK实现功能所需,由该SDK进行收集,路跑也不会进行保存

c)      VIVO推送:用于VIVO手机消息推送功能,此SDK搜集的个人信息包括:操作系统版本号,路跑应用名称、路跑应用版本号上述信息为第三方SDK实现功能所需,由该SDK进行收集,路跑也不会进行保存

d)      OPPO推送:用于OPPO手机消息推送功能,此SDK搜集的个人信息包括: User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机操作系统版本及语言上述信息为第三方SDK实现功能所需,由该SDK进行收集,路跑也不会进行保存

 

(六)  为您提供赛事报名服务

1.       必要信息、非必要信息范围

       在赛事活动中,我们会为您提供赛事报名服务,我们需要您提供您的真实姓名、性别、证件类型、证件号码、出生日期,用于核实信息的真实性和本人的真实身份,此类信息为必要信息,你若不提供,将无法为您提供赛事报名服务;

       在某些赛事中,还需您提供 血型、衣服尺码、紧急联系人、联系人关系、联系人手机,用于赛事方对您人身安全的保障,此类信息为必要信息,你若不提供,将无法为您提供赛事报名服务;

       另外,基于我们提供的额外服务,可能会需要您提供你的国家/地区、常驻省市区、详细地址、手机号、邮箱信息,用于商品物流发货,此类信息为非必要信息,若您不提供,将不影响您报名赛事。

 

(七)       图片保存功能

1.       调用的敏感权限

       在您在保存图片时,我们将需要您授权相册权限(IOS)、存储权限(Android),若您不提供,您将无法使用图片保存功能,但您还可以手动截图对图片进行保存。

 

(八)       风控、安全管理

1.       必要信息、非必要信息范围

       在您使用登录注册的过程中,我们会搜集您手动输入的手机号码信息,通过验证码的形式验证您的身份信息,同时,我们还会收集您的设备信息,包括ANDROIDID,IDFA,系统版本号、手机型号,上述信息皆为必要信息,收集的目的是验证确认您本人的身份,同时为了保障您的合法权益,防范用户采用刷机、改机、违规使用第三方平台或软件方式进行恶意操作,提高您使用我们账号体系产品和服务的安全性。

       我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击,确保收集信息的安全存储。

 

(九)       为您提供的其他附加服务

       为向您提供更便捷、更优质的产品或服务,努力提升您的使用体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用路跑的浏览、购买基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

1.       基于位置信息的服务:我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息,根据您的位置信息为您提供更的产品或服务包括:跑步功能、跑步轨迹、跑步路线。

2.       基于相册/存储的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册/存储权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,涉及服务场景包括:发表动态、图片保存。

3.       基于开机启动的附加服务:当开机启动关闭时,可能会造成跑步时进程会被杀死,为提高跑步体验,建议您开启,当然,你选择关闭也不会影响到跑步的基础功能服务。

4.       基于应用安装的附加服务:当客户端有新版本推出时,可能会需要应该安装权限,这样我们才能更好更全面的为您提供服务,当然,如果您拒绝,您还可以继续使用旧版本,不会影响您使用路跑App的基础功能。

5.       基于后台刷新的附加服务:用于跑步过程中确保APP运行的稳定性及数据记录的完整性,涉及场景:跑步。

6.    基于电池的附加服务:对于Android用户,如果您选择了省电模式,跑步期间可能导致轨迹异常、距离减少,您可以关闭省电模式来提供跑步体验,同时系统为了省电,可能在跑步过程中,跑步进程进入休眠状态,需要您将路跑加入保护名单中。涉及场景:跑步

       您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息 (地理位置)、摄像头(相机)、相册(图片库)、麦克风(语音)、存储、健康的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置或我们客户端“我的路跑-设置-系统权限”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。

       请您注意,您开启任一系统权限不代表您已经授权我们可以收集和使用相关个人信息,我们还会在每个功能场景下再次请求您开启该功能所需的系统权限,如您授权,我们也只会在该功能场景下搜集对应权限的信息,不会额外搜集非场景相关的其他权限信息,也不会在涉及到该权限的其他功能场景里进行搜集。

       您可以在系统权限里关闭任一权限,这代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务;您也可以在功能权限里关闭任一功能对应的权限设置,这代表您取消了该功能对应该权限的授权,我们不会在该功能场景下收集该权限的信息。

 

(十)       个人信息收集清单

1.       登录

第三方平台的公开信息(头像,昵称)以及您授权的其他信息

2.       社区

1)      用户操作,使用的行为信息:点赞,关注,评论,浏览

2)      用户主动提供的信息:反馈,发布,点赞,评论

3)      用户公开上传的照片,文字信息

3.       互动交流

用户主动进行点赞,评论,浏览,关注

4.       消息通知

用户主动提供的联系方式

5.       服务日志信息

当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为服务日志保存,包括浏览、点击查看、跑步记录、发布信息,使用语言、访问日期和时间

6.       赛事报名服务

1)      获取您的 真实姓名、性别,用于赛事报名的信息真实性;

2)      证件类型、证件号码、出生日期,用于核实本人的真实身份;

3)      国家/地区、常驻省市区、详细地址、手机号、邮箱信息,用于商品物流发货;

4)      血型、衣服尺码、紧急联系人、联系人关系、联系人手机,用于赛事方对您人身安全的保障。

 

(十一)  收集和使用个人信息的其他规则

1.       若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向路跑提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

2.       若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项功能或服务,但是不影响您使用我们提供的其他服务。

3.       若我们从第三方处间接获取您的信息,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源,以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外,我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息,如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的时,我们会自行或者要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

4.       征得授权同意的例外

根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

1)      与我们履行法律法规规定的必须的义务;

2)      与国家安全、国防安全、国家利益直接相关的;

3)      与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4)      与刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;

5)      出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6)      所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的;

7)      从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道

8)      根据您要求签订和履行合同所的必要;

9)      用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所的必要

10)  法律法规规定的其他情形。 

       请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善路跑的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

       如我们停止运营路跑产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。

(十二)  应用权限

1.     为保障路跑能实现安全稳定运行之目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限

2.     为保障您的知情权,我们通过以下列表将产品可能申请,使用的相关的操作系统的权限进行展示,您可以根据实际使用情况对相关权限进行管理;

3.     请您悉知,我们为业务与产品的功能安全需要,我们可能也会使用第三方sdk,这些第三方sdk也可能会申请操作系统相关的权限

安卓操作系统应用权限列表

1、存储权限:android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE

权限功能说明:提供手机存储数据的功能

使用场景与目的:主要用于帮助您发布信息,上传头像图片;为了给您提供全方位的运动体验,经过您的授权,我们的客户端会将您主动上传的视频、图片、动态、头像加密上传到服务器进行存储;可能会收集您设备中的路跑软件名、路跑版本号,通过加密上传到服务器进行处理、存储。同时,您也可以随时通过相关功能设置拒绝/取消该权限。拒绝提供该权限仅会使您无法使用上述功能,但不影响路跑其他功能与服务的正常使用;同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;

备注:适用于路跑

2、相机权限:android.permission.CAMERA

权限功能说明:拍照,扫描二维码,录制视频功能;

使用场景与目的:二维码扫描,修改头像,发布动态。当您使用扫描二维码、拍摄照片功能时,我们将访问您的设备的相机权限,并读取您基于扫描二维码、拍摄照片、保存照片、修改头像后向我们上传的图片信息。如您拒绝提供权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用 路跑 的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;

备注:适用于路跑

3、访问大致地理位置权限android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION

权限功能说明:通过网络位置信息获取大致地理位置信息

使用场景与目的:用于完成跑步轨迹记录,跑步路线,动态功能;路跑需要获取您的定位权限,以保证您的跑步轨迹可以被正常记录,您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务(室外跑步功能),当然,您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;

备注:适用于路跑

4、访问精确地理位置权限android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION

权限功能说明:通过全球GPS定位系统,和网络定位,WLAN定位获取您的精确地理位置;

使用场景与目的:用于完善并准确的记录跑步轨迹记录,附近动态功能;路跑需要获取您的定位权限,以保证您的跑步轨迹可以被正常记录,您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务(室外跑步功能),当然,您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;

备注:适用于路跑

 

iOS操作系统应用权限列表

1、相机权限: Camera,Microphone Usage

权限功能说明:拍照,扫描二维码,录制视频功能;

使用场景与目的:用于二维码扫描,修改头像,发布动态功能。当您使用扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频功能时,我们将访问您的设备的相机权限,并读取您基于扫描二维码、拍摄照片、保存照片、修改头像向我们上传的图片信息。如您拒绝提供权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用 路跑 的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务;

备注:适用于路跑

2、相册权限: Camera Usage

权限功能说明:拍照,扫描二维码,录制视频功能;

使用场景与目的:二维码扫描,修改头像,发布动态时。当您使用扫描二维码、拍摄照片、拍摄视频功能时,我们将访问您的设备的相机权限,并读取您基于扫描二维码、拍摄照片、保存照片、修改头像、录像影片后向我们上传的图片、视频信息。如您拒绝提供权限和内容的,仅会使您无法使用该功能,但并不影响您正常使用 路跑 的其他功能。同时,您也可以随时通过相关功能设置取消该权限。但当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。

备注:适用于路跑

3、访问地理位置权限 Always and When In Use Usage, Location Always Usage,Location Usage,Location When In Use Usage

权限功能说明:通过全球GPS定位系统,和网络定位,WLAN定位获取您的精确地理位置;

使用场景与目的:用于完善并准确的记录跑步轨迹记录,附近动态;路跑需要获取您的定位权限,以保证您的跑步轨迹可以被正常记录,您可以授权开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务(室外跑步功能),当然,您也可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。

备注:适用于路跑

 

三、我们如何使用Cookie和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie,或浏览器(或关联应用程序)提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储(统称“Cookie”)。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物车内的商品数据。

如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做,在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站,且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

(二)Cookie同类技术

除 Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标、像素标签、ETag其他同类技术。

我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好,以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

ETag(实体标签)是在互联网浏览器与互联网服务器之间背后传送的HTTP协议标头,可代替Cookie。ETag可以帮助我们避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源,同时,我们可能通过ETag来记录您的身份,以便我们可以更深入地了解和改善我们的产品或服务。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。但请注意,如果停用ETag,您可能无法享受相对更佳的产品或服务体验。

 

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一)共享

我们不会与路跑服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3、在您主动选择情况下共享:您通过使用服务或购买商品,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者,以实现您的交易及售后服务需求。

4、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会委托这些合作伙伴处理与广告覆盖面和有效性相关的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行去标识化处理,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以执行我们委托的广告服务或决策建议。

(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括受我们委托提供的技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照我们的委托目的、服务说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

 

第三方SDK清单:

【路跑 APP】第三方SDK共享信息清单(Android)

使用SDK名称:华为推送

第三方公司名称:华为终端有限公司

使用目的:实现华为手机稳定推送

功能类型:消息推送

涉及个人信息:AndroidID、路跑应用包名

隐私政策或官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021

使用SDK名称:小米推送

第三方公司名称:小米科技有限责任公司

使用目的:实现小米手机稳定推送

功能类型:消息推送

涉及个人信息: Android ID,路跑应用包名、版本号

隐私政策或官网链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

使用SDK名称:VIVO推送

第三方公司名称:维沃移动通信有限公司

使用目的:实现VIVO手机稳定推送

功能类型:消息推送

涉及个人信息:操作系统版本号,路跑应用名称,路跑应用版本号

隐私政策或官网链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

使用SDK名称:oppo推送

第三方公司名称:OPPO广东移动通信有限公司

使用目的:实现oppo手机稳定推送

功能类型:消息推送

涉及个人信息: User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机操作系统版本及语言

隐私政策或官网链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

使用SDK名称:高德地图SDK

第三方公司名称:高德软件有限公司

使用目的:实现定位/展现地图

功能类型:定位及地图展示

涉及个人信息:操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息(路跑应用名、路跑应用版本号)。

隐私政策或官网链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

使用SDK名称:微信SDK

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:第三方关联登录,分享,支付

功能类型:登录,分享,支付

涉及个人信息:设备型号、操作系统版本、Androidid

隐私政策或官网链接:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

使用SDK名称:支付宝SDK

第三方公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司

使用目的:内购支付、提现

功能类型:支付

涉及个人信息:设备信息(Android_id、设备基础信息【机型/厂商】)、网络信息

隐私政策或官网链接:https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm

 

【路跑 APP】第三方SDK共享信息清单(IOS)

使用SDK名称:高德地图SDK

第三方公司名称:高德软件有限公司

使用目的:实现定位/展现地图

功能类型:定位及地图展示

涉及个人信息:IDFV、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、应用信息(路跑应用名、路跑应用版本号)。

隐私政策或官网链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

使用SDK名称:微信SDK

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:第三方关联登录,分享,支付

功能类型:登录,分享,支付

涉及个人信息:设备型号、操作系统版本

隐私政策或官网链接:https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy

 

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在路跑服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

 

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;

2如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反路跑相关协议及规则的情况,或为保护路跑用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及路跑平台已对您采取的措施。

 

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行司法或行政执法有关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的个人信息;

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。

 

 五、我们如何存储您的信息

1、信息存储的地点

我们将从中华人民共和国境内获得的信息存放于中华人民共和国境内。目前,我们不会将您的个人信息传输至境外。

2、信息存储的期限

我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内存储您的个人信息。超出上述期限后,我们将删除您的个人信息。

当我们的产品或服务发送停止运营的情况时,我们将以推算通知、公告形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息。

六、我们如何保护您的信息

1、我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告有关内容,您可通过路跑公告方式获得。

3、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

 

七、您如何管理您的信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)查询、更正和补充您的信息

您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:

1、登录路跑客户端,进入“我”的首页,点击个人昵称,可查询、更正个人资料及我的收货地址信息;

2、登录路跑客户端,进入“我-设置-账号绑定 ”对个人账户与安全进行查询、更正或补充;

3、登录路跑客户端进入“我 - 联系客服”,寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。

(二)删除您的信息

您可以通过“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务;

5、如果我们永久不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。

当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。

(三)您有权注销您的账号

您可以通过在线申请注销或客服申请注销您的账号,当您注销账号后,您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务;且该账号在路跑及旗下的其他产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来全部利益将被清除;将会自动解绑其他APP和网站授权登录或解绑关系;除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外,您的个人信息将会从路跑移除,注销成功后,将无法恢复。

注销路径为: 您可以通过【设置-账号绑定-注销账号】注销时效为三个小时内处理完毕。

(四)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害路跑商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

(五)获取您的个人信息副本

如果您需要获取您的个人信息副本,可通过在线客服或电话联系到我们,我们将为您导出您的个人信息副本,并发送到您的指定邮箱。

(六)转移您的个人信息

如果您需要将您的个人信息转移到第三方产品(取决于对方是否能进行导入),我们可以将您的个人信息副本发送给您

(七)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在7个工作日内做出答复。如您不满意,还可以通过路跑客服发起投诉。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决有关的;

4、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业秘密的。

 

八、我们如何处理未成年人的信息

我们非常重视儿童的个人信息保护。我们的产品和服务主要面向成人,如果没有父母或者监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。

1、在电商活动中,我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,请您确保您的父母或监护人已仔细阅读本政策,并在获得您的父母或监护人的同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

2、我们不收集任何14周岁以下的儿童个人信息,如果我们识别出您是儿童,我们将通过您来联系您的监护人确认您使用路跑是否获得监护人的同意。如发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集到儿童个人信息,我们会立刻删除相关信息。

3、如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或者向我们提供信息,请您立即停止向我们提供信息并及时通知我们,以便于我们将您已经提供的信息进行删除。

4、如您作为监护人,请您关注您监护的未成年人是否在未取得您的同意的前提下使用路跑服务。 

 

九、本隐私政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。

本政策所指的重大变更包括:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2、我们在控制权方面发生重大变化。如并购重组引起的信息控制者变更;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。

 

十、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在7个工作日内回复您的请求:

1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过路跑在线客服或电话客服18600225552与我们联系;

2、如发现个人信息可能被泄露,您可以通过路跑在线客服或电话客服18600225552投诉举报;

3、如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。